Auch wenn alle relevanten Punkte eines Projekts vermeintlich geklärt sind, kommt es im Laufe der Umsetzung meist noch zu Rückfragen. Bislang erfolgten diese Rücksprachen oftmals telefonisch, einhergehend mit dem Austausch der erforderlichen Dokumente per E-Mail. Im Vergleich zu einer Geschäftsreise war dies zwar relativ unaufwändig, verlangte allerdings dennoch eine Menge Geduld.

Mit Avaya Equinox, einer businessoptimierten Videolösung, lässt sich die Kommunikation nunmehr endlich maßgeblich verbessern. Die Gesprächspartner können gänzlich ortsunabhängig und dennoch maximal persönlich miteinander kommunizieren, sich ein Bild vom Gegenüber und seiner Reaktion machen. Komplexe Unterlagen wie beispielsweise Konstruktionspläne oder Bilanzen lassen sich während des Gespräche optisch darstellen, wodurch eine deutlich schnellere und verbindlichere Verständigung möglich ist.

Der virtuelle Tisch, der mit Avaya Equinox geschaffen wird, ermöglicht es, unmittelbar an der Mimik zu erkennen, wie der Gesprächspartner auf Nachrichten und Vorschläge reagiert. Hat er wirklich verstanden, welche relevanten Änderungen erforderlich sind? Welche Konsequenzen und Lösungen anstehen? Oder bedarf es einer zusätzlichen Erläuterung und weiterer Informationen zum Verständnis?

Psychologisch wertvoll

Aus psychologischer Sicht ist eine Videokonferenz einem reinen Telefonat oder der schriftlichen Kommunikation immer vorzuziehen. Gesicht zu zeigen schafft deutlich mehr Vertrauen, als Worte alleine es je könnten. So ist erwiesen, dass die optische Präsenz des Menschen eine deutliche andere Beziehungs- und nachhaltigere Vertrauensebene schafft, als es die akustische oder schriftliche Kommunikation vermag. Insbesondere die absolute Beobachtung des Videogesprächspartners fördert die Disziplin, vermeidet Ablenkung und erhöht die Aufmerksamkeit auf diesen. Er steht maximal im Mittelpunkt und spürt diese Relevanz wohltuend und positiv.

Multifunktionale Anwenderfreundlichkeit

Die umfassende Kompatibilität von Avaya Equinox ermöglicht die Anwendung auf nahezu allen gängigen Systemen und Mobilgeräten. Die Videolösung bewährt sich branchenunabhängig als clevere Konferenzlösung, bei Präsentationen sowie als wertvolles Tool für Trainings, Seminare und Schulungen. Unabhängig von der Branche. Sowohl Installation des Clients wie auch Administration können eigenständig erfolgen und schonen darüber hinaus die vorhandenen IT-Ressourcen.

Und wann zeigen Sie Gesicht?

Mehr Vertrauen und höhere Kundenzufriedenheit, zeitunabhängiges Streaming von Schulungen und Präsentieren in Echtzeit mit direktem Kontakt zum Publikum: Und das mit nur einer Videolösung? Wir zeigen Ihnen auf, wie auch Sie mit dem Einsatz von Avaya Equinox künftig Zeit sparen, ein Mehr an Vertrauen schaffen und maximale Qualität realisieren können.

Möchten Sie mehr zur Videolösung wissen? Gerne demonstrieren wir Ihnen die verschiedenen Vorteile. Kontaktieren Sie uns!